İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu; Alıcının, aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen ürün ya da ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.

Sözleşme konusu ürün ya da ürünlerin temel özellikleri, miktarı, fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş tamamlama ekranında ve sipariş onay e-postasında ayrıntılı olarak yer almaktadır.

Teslimat, stokun müsait olması ve mal bedelinin Satıcının hesabına geçmesinden sonra mümkün olan en kısa sürede yapılır. Doğal afetler, hava muhalefeti gibi mücbir sebeplerle gecikmeler yaşanabilir.

Mal/hizmetin teslimi alıcının talep ettiği adreste kendisine yapılır. Alıcı, farklı bir kişi veya adrese teslimat yapılmasını isteyebilir. Teslimat masrafları Alıcıya aittir; ancak Satıcının belirlediği kampanya koşulları çerçevesinde ücretsiz teslimat sunulabilir.

Mal/hizmet teslimatı kargo firmalarınca yapılmaktadır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

• Kredi Kartı (tek çekim veya taksitli)
• EFT (Elektronik Fon Transferi)
• Havale

Listelenen ve siteden ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerliliğini korur.

Hata ile yanlış yazılan fiyat farklılıklarında Satıcının müşteriye bildireceği güncel fiyat geçerli kabul edilecektir. Fazla çekim yapılmışsa fark iade edilir; gerçek fiyat farklıysa Alıcıya bildirilir ve müşteri talebi doğrultusunda işlem yapılır.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde +90 (537) 340 77 77 / +90 (216) 606 19 84 / +90 (850) 303 57 78 numaralı telefonlardan biri veya info@haremportal.com e-posta adresi aracılığıyla Satıcıya bildirimde bulunulması gerekmektedir.

Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal bedeli ve teslimat masrafları Alıcıya iade edilir. Alıcı ise 10 (on) gün içinde malı iade etmekle yükümlüdür.

Fatura aslı gönderilmezse KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
• b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
• c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar.
• d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
• e) Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
• f) Abonelik kapsamı dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
• g) Belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek ve eğlence hizmetleri.
• ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
• h) Cayma hakkı süresi dolmadan, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

Tüketici; şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi‘ne yapabilir.

Siparişe ilişkin verilen belge ve bilgilerin eksik, sahte ve/veya yanlış olduğunun tespit edilmesi ya da siparişin kötü niyetle yapılmış olduğuna dair şüphe bulunması halinde Satıcı, Alıcıyı bilgilendirmek koşuluyla siparişi durdurma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.

İşbu ön bilgilendirme formunda yer alan ve 6502 sayılı Kanun‘dan doğarak tüketicilere hukuki koruma sağlayan hükümler yalnızca Alıcının Tüketici olduğu hallerde geçerlidir.

Alıcı; 6502 S.K.’un M. 48, f.2 ve Mes. Söz. Yön. 5., 6. ve 7. maddeleri gereğince ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.